SmartTec Telecom
Agora nossos clientes poderão ter os detalhes da sua internet na palma da mão! A Central do assinante SmartTec Internet, apresenta ferramentas práticas e fáceis para acompanhar seu serviço, tais como:
– Visualização de faturas;
– Notificações e avisos;
– Diagnóstico de rede;
– Visualizar, editar e criar um suporte.
Facilite pagamentos, evite filas e ligações.
Perguntas Frequentes
Primeira coisa: Não se desespere, pode ser somente um pequeno problema. Nossa primeira dica e a mais valiosa é desligar o seu roteador na tomada por 30 segundo e ligar novamente. Na maioria dos casos ele volta a funcionar, mas são 30 segundos mesmo, ok?
Uma informação importante: NUNCA APERTE O BOTÃO RESET, pois ele vai desconfigurar toda a conexão e só vai solucionar com a presença de um técnico.
É uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente e flexível, com dimensões microscópicas, similares às de um fio de cabelo. A Fibra Ótica é um meio de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades muito próximas à velocidade da luz.
O sinal na Fibra é transmitido através de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única, que pode ser até um milhão de vezes maior que o cabo metálico ou coaxial, o que torna a Fibra uma das tecnologias de transmissão mais modernas do mundo.
Sim, claro. Você pode acessa a sua Área do Cliente e retirar uma segunda via de seu boleto.
